Содержание
Технология SberPay — это альтернатива Google Pay, Samsung Pay и других бесконтактных платежных систем. Она была запущена Сбербанком в июле 2020 года для устройств на базе Android и доступна даже для тех смартфонов, на которых отсутствуют сервисы Google.
SberPay позволяет совершать офлайн покупки, приложив телефон к терминалу оплаты, а онлайн покупки — с использованием смартфона или компьютера; карта при совершении операций не требуется. При этом обеспечивается очень высокая безопасность и сохранность ваших платежных данных. Пользование SberPay для частных лиц бесплатно, нужен Android-смартфон, вы должны быть клиентом Сбербанка и иметь карту Visa или MasterCard.
Как установить и подключить SberPay
Обязательным условием для работы Сбер Пей является наличие на устройстве NFC-чипа. Уточнить, есть ли у вашего смартфона такой модуль, можно на сайте производителя или в меню телефона «Настройки». SberPay работает только с устройствами Android с операционной системой не ниже 7.0.
Установка. Для того, чтобы пользоваться Сбер Пей, дополнительных приложений не требуется. Если у вас уже установлен Сбербанк Онлайн, то можно сразу настраивать SberPay, если же нет — скачать приложение в Google Play или в App Gallery.
Существует возможность работы SberPay без установки Сбербанк Онлайн. Для этого надо быть подключенным к сервису «Мобильный банк», покупки подтверждаются отправкой ответного смс-кода на номер 900.
Для подключения необходимо:
- зайти в Сбербанк Онлайн;
- выбрать одну из ваших карт Visa или MasterCard;
- выбрать «Добавить в SberPay»;
- подтвердить добавление карты кодом из смс;
- включить NFC и выбрать SberPay в качестве основного платежного инструмента.
К одному аккаунту Сбер Пей можно привязать несколько карт.
Как платить
Оплачивать товар или услугу с помощью SberPay вы можете на любых терминалах с бесконтактной оплатой в России и за рубежом. Есть два возможных варианта оплаты в офлайн магазинах.
1. Способ первый. Запуск платежа от терминала:
- поднести смартфон к терминалу оплаты;
- после подключения NFC модуля подтвердить операцию отпечатком пальца или кодом разблокировки экрана;
- затем повторно приложить телефон к терминалу.
В момент подтверждения операции вы можете видеть баланс карты, информацию о покупке. Такая оплата проходит без интернета. Есть некоторые ограничения со стороны платежной системы Visa: если операция отклонена, то тогда необходимо включить интернет.
2. Способ второй. Запуск платежа вручную:
- зайти в Сбербанк онлайн в раздел «Платежи»;
- выбрать «Оплата SberPay»;
- разблокировать систему (так же как в первом случае — приложив палец, либо с помощью кода разблокировки);
- поднести смартфон к терминалу.
Прикладывать телефон придется лишь один раз, а не дважды, но вам обязательно потребуется доступ к интернету.
Оплата онлайн. С помощью SberPay можно оплатить покупки в интернете как с телефона, так и с компьютера, и сделать это быстрее, чем обычно: нет необходимости дожидаться кода подтверждения и вводить его. Такой платеж более безопасен, вы не предоставляете свои платежные данные и номер карты на сторонних сайтах, оплата товаров и услуг проходит в самом приложении.
Покупка с компьютера:
- выбрать SberPay;
- ввести свой телефонный номер;
- открыть полученное пуш-уведомление;
- нажать «Оплатить».
Этот способ применим для всех типов компьютеров, браузеров и операционных систем.
Покупка с телефона:
- выбрать SberPay;
- после автоматического запуска Сбербанк Онлайн авторизоваться;
- нажать «Оплатить».
При оплате в офлайн-магазинах поддерживаются только карты Visa или MasterCard. Покупки онлайн через Сбер Пей можно осуществлять с помощью любых платежных систем, за исключением карт Momentum.
Особенности платежного сервиса SberPay
В целом, с момента запуска SberPay пользователи оценили скорость и удобство сервиса; но у него есть и плюсы, и минусы.
К достоинствам сервиса можно отнести следующее:
- Рассчитываться через SberPay безопаснее, чем пластиковой картой. Ни касса, ни продавец не получают информации по вашей карте. При онлайн покупках оплата происходит внутри приложения, у сайтов нет доступа к вашим платежным данным.
- С системой SberPay вам больше не нужно носить с собой карты и наличные, достаточно одного телефона. Расплачиваться можно в терминалах Сбербанка и любых сторонних банков, поддерживающих бесконтактную оплату.
- Нет необходимости устанавливать дополнительные приложения на телефон — все функции доступны в Сбербанке онлайн.
- Использование системы бесплатно для физических лиц. Для юридических — расценки остаются такими же, как при стандартных платежах картой (эквайринге).
- SberPay подходит для тех телефонов на Android, на которых невозможна установка GooglePay, в частности, это последние модели Honor и Huawei.
Недостатки сервиса:
- SberPay может пользоваться только клиент Сбербанка, держатель карт Visa и MasterCard, системой не поддерживаются карты других банков. Сбер Пей и карта Мир также несовместимы. Сбербанк уверяет, что платежная система Мир будет подключена позже.
- Пока нет информации, будет ли доступна система SberPay для смартфонов с iOS.
Что лучше — Сбер Пей или Гугл Пей? Они примерно одинаковы по удобству и быстродействию, выбор остается за пользователями. Есть небольшие отличия:
SberPay требует подтверждения каждого платежа, независимо от суммы, с Google Pay можно совершать покупки до 1000 рублей без подтверждения. С одной стороны, это повышает безопасность платежей, а с другой — удобно не всем клиентам.
У Гугл Пей нет ручного режима активации платежа, Сбер Пей такую возможность предоставляет — через запуск приложения Сбербанк онлайн.
Почему не подключается SberPay
1. Если у пользователя нет карт Сбербанка Visa или MasterCard, то он может привязать к SberPay виртуальную карту. Оформляют ее через приложение Сбербанк Онлайн, эта карта бесплатна, не имеет физического носителя, но при этом у нее есть все необходимые платежные реквизиты.
2. SberPay не будет работать, если устройство и установленное на нем программное обеспечение не соответствуют следующим требованиям:
- телефон должен поддерживать NFC;
- Android от версии 7.0 и выше;
- программа Сбербанк онлайн — не ниже версии 11.0.
Владельцы Huawei и Honor могут скачать обновленную версию Сбербанк онлайн через App Gallery, на сторонних ресурсах зачастую представлены лишь более ранние версии.
3. На некоторых моделях смартфонов при подключении к SberPay появляется надпись «Попробуйте пройти регистрацию через 5 минут или позже».
Возможно, в данный момент система действительно перегружена, повторите свои действия через некоторое время. Если же несколько попыток оказались безуспешными, тогда придется удалить приложение Сбербанка, перезагрузить телефон, скачать программу заново. В большинстве случаев такой способ оказывается действенным.
4. Если ваш телефон настроен с помощью Root-прав, сервис на нем работать не будет.
Если самостоятельно подключиться к SberPay так и не удалось, вы можете обратиться в техподдержку банка по номеру 8-800-555-55-55 или 900 с мобильного телефона.
